关于5月3日-8日米拓团建活动期间售后服务调整的通知

2018-04-28 MetInfo 米拓官网 461

尊敬的米拓用户:

       为增强团队凝聚力,丰富集体生活,米拓公司决定于2018年5月3日-8日期间,开展外出团建活动,共计6天,2018年5月9日正常上班。现就在此期间的相关购买和售后服务工作提示如下:


一、正常购买使用

1、付款方式:在此期间,请选择在线充值购买(银行转账无法查账入款);

2、建站购买:不受影响,用户可以注册登录后自行开通;

3、安装配置:购买后官方提供模板源码和演示数据下载(用户中心),一般情况下大家都可以参照用户中心的帮助教程自行安装配置使用(如购买官方代理主机,程序会自动安装)。

4、如果不急,在此期间建议先选择免费试用,待5月9日后再进行购买。


二、如遇到问题需要官方售后服务(反应速度会比正常工作日慢):

1、配置和使用问题:请通过新工单系统或论坛发帖提交问题,我们的技术人员会使用手机解决一部分问题;

2、发票开具:请在新工单系统中提交发票申请,但需要在5月9日后才能为你开具;

3、如遇紧急情况可以拨打官方热线:400 008 4433,我们远程指导你进行问题处理。


三、在此期间我们的QQ、美洽均不提供服务,其他服务如有不到位之处敬请谅解!


长沙米拓信息技术有限公司

 2018年4月28日



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