关于2018年春节放假与售后服务调整的通知

2018-02-08 MetInfo 官网 660

尊敬米拓用户:

       按照国家法定假日规定,我们将于2018年2月15日起开始放假,2018年2月22日起正常上班,现就假日期间的相关购买和售后服务工作提示如下:

一、正常购买使用(不受影响)
1、建站购买:不受假期影响,用户可以注册登录后自行开通
2、安装配置:购买后官方提供模板源码和演示数据下载(用户中心),一般情况下大家都可以参照用户中心的帮助教程自行安装配置使用(如购买官方代理主机,程序会自动安装)。

二、如遇到问题需要官方售后服务(反应速度会比正常工作日慢):
1、配置和使用问题:建议论坛发帖,这样我们的技术人员可以使用手机帮你解决一部分问题;
2、如遇紧急情况可以拨打官方热线:400 008 4433,我们远程指导你进行问题处理。

三、假日期间我们的QQ、美洽、工单均不提供服务,敬请谅解!

祝大家春节快乐!



长沙米拓信息技术有限公司

 2018年2月8日