米拓CMS产品和服务怎么样?

2018-04-04 MetInfo 米拓官网 906

最近百度知道、相关论坛的某些话题和帖子对于米拓怎么样的话题进行了热评,作为官方,10年来我们没有使用过灌水、软文等宣传方式,但是随着影响力的增大,米拓的竞争对手却使用了网络开放平台对MetInfo产品和米拓技术服务进行了恶意的攻击,通过不负责任的言语和编造的故事来扰乱视听,影响用户的判断和选择,2018年4月4日,公司召开了关于网络宣传和品牌建设的相关专题会议,并就相关问题的解释及工作安排计划如下:

1、MetInfo产品是不是好用?这并不由官方说了算,官方目前可以确保网络上说MetInfo好用的都不是官方所请的水军,而是用户的真实评价;

2、米拓的售后服务怎么样?米拓目前提供了QQ、工单、电话、论坛等多种售后技术支持服务,但确实存在一些需要改进地方,尤其是在客服人员的专业性和响应及时性方面,预计2018年5月份,米拓售后服务优化项目将正式上线,届时我们将从人员的专业性、技术支持反馈交流工具、技术支持问题解决参与人等多方面进行优化,确保收费用户的相关问题得到及时、专业的解决;

3、我们把自己定义为一家有情怀、负责任、讲诚信的中小企业,公司一直秉承“为合作伙伴创造价值”的核心价值观,米拓从来不使用我们的专长去删除网络上的负面信息,而是通过官方交流平台、各种第三方平台进行开诚布公的探讨和交流,从不回避问题,我们坚信最终用户的建议和评论是我们发展的重要支撑,与此同时我们也在力所能及的范围内努力改进;

4、我们真诚的提醒用户,网络上的大部分负面消息都是专业人士通过专业手段刷出来为达到特殊目的的营销手段,请大家仔细辨认,不要上当,当然官方也有责任和义务来肃清网络环境,给广大用户提供一个可信任的品牌形象,为此接下来我们将加大品牌宣传力度,鼓励我们的真实用户对我们进行客观的评价;

5、预计五一节后,我们将推出模板和一键建站试用功能,届时建议所有用户先试用,亲身免费体验米拓的产品和服务再决定是否购买。


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