什么是技术支持?

2015-05-08 MetInfo 官网 451
简单来说就是你在使用MetInfo的过程中遇到了问题的时候,技术支持能够及时帮助你解决问题,为你的网站保驾护航。
     技术支持来自MetInfo官方技术团队,非常熟悉MetInfo的操作以及故障的排除和处理,能够为你提供有效的网站建设、维护、运营方案,而且能够及时协助你处理网站出现的各种问题。
 
     拥有技术支持,就相当于拥有一名专业的网站维护人员,让你的网站更加稳定的运行,还能够提供最佳化的网站运营解决方案,让你的企业互联网之路更加顺畅。

网站搭建好之后为什么会出问题?

网站建设本身还是比较专业的,尤其是包含了空间、域名、程序三大组件,三者结合难免遇到问题,企业在网站运维过程常常会不知所措,耗费大量的时间和精力。技术支持能够为你提供最佳的解决方案。
 
空间
  • 绑定和解析经常困扰企业用户,操作不当容易造成网站无法访问,甚至对网站的SEO都会造成影响,国内很多企业网站没有将不带www的顶级域名进行解析,这对于SEO影响非常大。
  • 如果是租用的虚拟主机,就需要面对与其它网站共同相处的各种问题(空间商无法顾及主机里面每一个网站,因此机房的统一调整、主机的环境统一调试等,就很容易让一些程序运行出现问题)。
  • 如果是自己的服务器或VPS、云主机等,这样的主机维护更为专业,而且更加需要精心维护,对服务器环境稍有不熟悉,就容易出现问题。
备注:据官方统计MetInfo用户使用中出现的问题很多都是受空间的影响,可见一个良好的服务器环境对网站程序的运行多么重要。
 
域名
  • 域名主要是解析和DNS,大家一般都仅仅是操作域名的解析(甚至还常常因为解析导致问题),解析里面也有很多技巧学问,当你了解的越多,做出的决策也更加有价值。
  • 你可能都不会想到,通过改良DNS都有可能让你的网站速度加倍。
 
程序
  • 程序会因为潜在的BUG导致网站安全问题,也可能自身存在一些问题,因此需要不断进行升级(MetInfo平均每月一次更新)。
  • 大家通常能够快速用MetInfo把网站搭建上线并进行SEO优化,但其实MetInfo有更多玩法,能够实现用户各种常见需求。
     

总之,网站搭建、运营有很多方面需要关注和考究,技术支持拥有丰富的经验,除了能够帮助你解决网站出现的问题,还能够在你网站搭建、运营过程中为你提供最佳化的解决方案。